Der Werbekaufmann und die Werbekauffrau sind in PR- Agenturen oder Werbeagenturen angestellt. Sie planen und entwickeln für Kunden und Unternehmen kommunikative Maßnahmen. Dazu müssen sie den Markt sowie Zielgruppen und das Konsumentenverhalten beobachten und analysieren. Mit diesen Informationen sind sie in der Lage geeignete Marketing- und Kommunikationskonzepte zu erarbeiten. Die Merkmale der Marken werden von ihnen festgelegt und auch die Reihenfolge der Maßnahmen in den Medien. Für Teambesprechungen bei den Kunden müssen sie die nötigen Unterlagen dabei haben. Um nach der Besprechung die Werbemaßnahmen gleich umsetzen zu können, muss alles abgeklärt sowie vorbereitet sein. Es muss z.B. die Produktion, der Personaleinsatz, der Medieneinsatz und alle Vor- und Aufgaben der Kreativabteilung vorher schon geplant sein. Sie steuern während der Werbekampagne die internen sowie externen Herstellungsprozesse. Zu ihren Aufgaben gehört außerdem die Kontrolle der Tonqualität bei den Fernseh- und Rundfunkübertragungen zu kontrollieren und sie achten auf die Richtigkeit des Prospekts. Die Einhaltung der lizenzrechtlichen Bedingungen zu überwachen gehört ebenso zu ihren Aufgaben wie die Einhaltung des Budgets.
