Vertriebsassistent/innen werden in den Unternehmen von allen Wirtschaftszweigen beschäftigt. Dort unterstützen sie mit ihren Tätigkeiten die Vertriebsleitung bei der Planung und Steuerung des Vertriebs. Sie verfügen über das moderne Marketing Know-How und über betriebswirtschaftliche Kompetenzen, so können sie die Vertriebsleitung vorausschauend und effektiv entlasten oder unterstützen. Um Vertriebsstatistiken zu erstellen und den Schriftverkehr abzuwickeln, ist es wichtig das sie sich am Computer auskennen. Außerdem beherrschen sie die gängige Betriebssoftware und auch die speziellen Programme zur Vertriebssteuerung sowie Analyse. Die Kunden beraten und betreuen sie meisten am Telefon oder per E- Mail und um sich auf dem laufenden zu halten das Internet, Datenbanken oder Kataloge. Sie arbeiten aber nicht nur am PC sondern auch mit ganz normalen Arbeitsmitteln und Unterlagen wie, Übersichten, Listen, Bestellformulare usw. Beim Zusammenstellen von Verkaufstouren müssen sie ihr organisatorisches Geschick beweisen indem sie die Termine koordinieren und die Touren zusammenstellen. Kommunikationsfähigkeit ist in diesem Beruf wichtig da sie mit den Kunden sowie den Lieferanten und Mitarbeitern Kontakt haben.
