Verkaufsleiter/innen arbeiten bei Handelsbetrieben oder in Verkaufsstellen von Industrieunternehmen. Ihr Arbeitsplatz sind die Büros und Verkaufräume. Sie überwachen alle Tätigkeiten in den Verkaufsräumen für die sie zuständig sind. Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse brauchen sie zum Beispiel bei der Preisgestaltung, der Verkaufsförderung und dem Controlling. Sie müssen außerdem die angemessene Präsentation der Produkte sicher stellen, wofür sie Kreativität, Sinn für Ästhetik und Erfahrung in der Werbung benötigen. Wichtig ist auch, um die Umsatzziele zu erreichen, dass sie die Ansprüche der Kunden kennen und sich immer über die neuesten Trends informieren. Da sie auch das Personal leiten und motivieren müssen ist es wichtig dass sie über Führungskompetenz verfügen. Um gut mit den Lieferanten verhandeln zu können sollten sie kommunikative Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick vorweisen können. Auch im Umgang mit den Kunden ist die Kommunikationsfähigkeit neben der Freundlichkeit eine wichtige Voraussetzung um den Beruf auszuüben. Die Verwaltung und Planung erledigen sie am PC und für Personaleinsatzpläne, Absatzstatistiken usw. stehen ihnen Softwarepakete und auch spezielle Programme zur Verfügung.
