Das geeignete Arbeitsumfeld für den Substitut und die Substitutin im
Warenhandel bieten in erster Linie der Facheinzelhandel. Dabei kann es sich
unter anderem um Modehäuser oder Baumärkte handeln. Sie können aber auch in
Kaufhäusern, Parfümerien, Apotheken und Autohandel oder auch im
Lebensmittelhandel und Versandhandel Beschäftigung finden. Als rechte Hand
des Abteilungsleiters oder der Abteilungsleiterin unterstützen sie diese
bei den auszuführenden Tätigkeiten und vertreten sie bei ihrer Abwesenheit.
Dazu gehören zum Beispiel die Steuerung des Verkaufsgeschehens in der
Abteilung, die Bestandsführung und das überwachen der Disposition.
Außerdem übernehmen sie Aufgaben beim Ein- und Verkauf und bei der
Organisation des Personals im Verkaufsbereich. werden von ihnen bei der
Steuerung des Verkaufsgeschehens in der jeweiligen Abteilung unterstützt.
Neben diesen und vielen anderen Tätigkeiten helfen sie bei der Gestaltung
des jeweiligen Sortiments und bei der Präsentation der Waren mit. Ihr
Einkommen bzw. der Stundenlohn hängen von der Berufserfahrung ab.