Ein Referent und eine Referentin (Versicherung) arbeiten ausschließlich bei
den Unternehmen des Versicherungsgewerbes, wie zum Beispiel bei Lebens-,
Kranken- und Schadensversicherungen. Sie können bei den
Versicherungsunternehmen im Innen- und im Außendienst tätig sein. Neben
fundierten Fachkenntnissen verfügen sie über mathematisches Verständnis,
Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit. Sie befassen sich mit der
Planung und Organisation von versicherungstechnischen Vorgängen und wickeln
diese ab. Das heißt, sie führen die Kundenakquise durch, beraten die Kunden
und Kundinnen über die Versicherungsprodukte und schließen Verträge ab. Bei
einem Schadensfall müssen sie die Leistungsansprüche ermitteln und die
entsprechenden Zahlungen an die Versicherungsnehmer veranlassen. Eventuell
gehört auch die Entwicklung von neuen Versicherungsprodukten zu ihren
Aufgaben. Dazu müssen sie neben der Höhe der Prämien auch die Risiken der
Schadensfälle mit statistischen Methoden berechnen. Die Höhe von ihrem
Einstiegsgehalt hängt von der Berufserfahrung bzw. der Qualifikation ab und
kann auch über dem Durchschnittsgehalt liegen.
