Pharmareferent/innen arbeiten meistens für die Pharmazeutische Industrie, können aber auch im Groß- und Versandhandel für pharmazeutische Produkte tätig sein. Sie informieren Apotheker, Ärzte, Tierärzte und Heilpraktiker über die neuesten Produkte, deren Wirkungsweise, über die Nebenwirkungen usw., ihres Auftraggebers. Dabei müssen sie die rechtlichen Regelungen beachten. Den Kontakt stellen sie meistens telefonisch her und ,machen daraufhin einen Termin aus. Sie zeigen ihren Musterkoffer und erläutern die einzelnen Produkte, außerdem haben sie immer Arzneimittelmuster bei sich die sie den Ärzten oder Apothekern überlassen. Natürlich hinterlegen sie auch Werbematerial, das in den Wartezimmern oder Apotheken ausgelegt wird. Sollten die Ärzte Nebenwirkungen oder Beobachtungen über die Wirkungsweise der Arzneimittel machen teilen sie dies den Pharmareferenten mit, er zeichnet es auf und teilt es seinem Auftraggeber mit. Sie nehmen Bestellungen entgegen und vermitteln auf Wunsch auch Fachliteratur zu bestimmten Themen. Das anfertigen von Besuchsprotokollen und Gesprächsnotizen gehört ebenso zu ihren Aufgaben wie das mitwirken bei Bildungsmaßnahmen für die Ärzte oder Apotheker.
