Meistens sind Orthopädieschuhmacher und Orthopädieschuhmacherinnen in den Betrieben des Schuhmacher- Handwerks, in Sanitätshäusern, Reha- Einrichtungen und Krankenhäusern angestellt. Nach Anordnung der Fachärzte stellen sie individuell angepasste Orthopädieschuhe oder Orthesen her. Diese gleichen Fußfehlstellungen aus oder geben bei Fußerkrankungen oder Fußschäden den nötigen Halt. Sie entwickeln und bauen ein Innenschuhwerk das man im normalen Schuh tragen kann. Außerdem arbeiten sie Einlagen oder Korrekturschienen in die Schuhe ein. Da jeder Schuh genau nach den Bedürfnisse der Kunden oder Patienten hergestellt wird und auch genau passen sowie bequem zu tragen sein muss ist es wichtig dass sie sehr sorgfältig bei ihrer Arbeit vorgehen. Bei ihrer Arbeit berücksichtigen sie natürlich die Wünsche der Kunden und stellen die Schuhe nach modischen Gesichtspunkten her. Ein umfangreiches medizinisches Grundwissen ist ebenso wichtig für den Orthopädieschuhmacher und die Orthopädieschuhmacherin wie fundierte Kenntnisse in der medizinischen Fußpflege. Ihre Arbeiten führen sie nach den Anweisungen von Ärzten und Therapeuten aus mit denen sie auch eng zusammenarbeiten.