Der Kraftfahrzeug-Servicetechniker und die Kraftfahrzeug-Servicetechnikerin sind meisten in den Reparaturbetrieben oder in den Werkstätten des Kfz-Handwerks tätig. Sie beraten die Kunden zu Reparaturen, Instandhaltungen, Zusatz- und Sonderausstattungen, Inspektion usw. Bei einer Inspektion, nehmen sie den Auftrag entgegen und danach bringen sie das Fahrzeug in die Werkstatt, entweder auf die Hebebühne oder zum Diagnosestand. Zuerst wird das Fahrzeug nach sichtbaren Schäden untersucht. Dann führen sie Funktionstests durch, kontrollieren die Zündkerzen, Filter, Bremsen usw. und wechseln sie bei Bedarf aus. Das Motor- und Getriebeöl wird nachgefüllt oder wenn es nötig ist gewechselt. Außerdem stellen sie den Vergaser richtig ein und prüfen die Baugruppen sowie die Bauteile auf Verschleißerscheinungen, wobei sie besonders auf die Sicherungselemente achten. Sie überprüfen auch die Einstellung der Spur und der Lenkung und führen eventuell Einstellarbeiten durch. Bei den Fahrzeugen müssen die Kraftfahrzeug-Servicetechniker/innen auch die vorgeschriebene Abgassonderuntersuchung machen. Mit Mess- und Prüfsystemen führen sie die vorgeschriebenen Tests durch. Nach Angaben der Hersteller führen sie die Inspektionsprogramme durch und halten die Ergebnisse in Prüfprotokollen fest. Weitere Tätigkeiten sind das auswechseln und auswuchten der Räder, das aufziehen der Reifen auf Felgen oder auf Wunsch des Kunden das einbauen von elektronischen oder elektrischen Zusatzeinrichtungen. Nachdem sie mit ihrer Arbeit fertig sind machen sie mit den Fahrzeugen eine Probefahrt um zu sehen ob alles einwandfrei funktioniert und die Fahrsicherheit gegeben ist.
