Die IT- Leiter/innen und IT- Manager/innen sind meistens in der IT- Branche tätig. Dort arbeiten sie entweder in der Softwareentwicklung und der Softwareberatung oder bei den Herstellern von DV-Geräten sowie bei Datenverarbeitungsdiensten. Weitere Möglichkeiten finden Sie in der EDV- Beratung und in Ingenieurbüros für technische Fachplanungen. Im IT- Bereich gestalten sie Geschäftsprozesse und planen sowie gestalten den gesamten Ablauf der IT- Projekte. Die IT- Leiter/in, IT- Manager/in strukturieren die Prozesse und die einzelnen Arbeitsschritte, außerdem erstellen sie die Kosten-, Projekt- und die Einsatzmittelpläne. Auch das beraten der Kunden sowie das erstellen der Angebote gehört zu ihren Aufgaben. Für das jeweilige Projekt legen sie die Standards und die Ziele fest und wählen die benötigten Arbeitsmittel. Den Projektablauf überwachen und steuern sie, wobei sie besonders auf die vorgegebenen Prioritäten achten. Ihre Aufgabe ist es auch das Team zusammenzustellen, die Mitarbeiter zu führen und zu motivieren und auch die Förderung der Kooperation und der Kommunikation innerhalb des Teams gehört zu ihren Tätigkeiten. Den Kunden präsentieren sie das Produktergebnis und sichern außerdem die Ergebnisse sowie die Akzeptanz des Projekts. Sie pflegen die Kundenkontakte auch nach der Übergabe und führen eventuelle Projektnachbesserungen beim Kunden selbst durch.
