Hausdamen sind in Hotels, Pensionen und Restaurants beschäftigt und sie führen ihre Tätigkeiten eigenverantwortlich aus. Nach der Weisung ihres Vorgesetzten betreuen sie einen bestimmten Leistungsbereich. Da sie mit anderen Angestellten zusammen arbeiten sollten sie Teamfähig sein. In ihrem Beruf müssen sie gute hauswirtschaftliche Kenntnisse aber auch organisatorische und betriebswirtschaftliche Fähigkeiten vorweisen können. Zu ihren Aufgaben gehört zum Beispiel das erstellen der Einsatzpläne, das kontrollieren vom Material- und Wäschebestand, sowie das bestellen geeigneter Reinigungsmittel und -geräte. Da sie viel mit den Gästen zu tun haben sollten sie offen sein, über gute Umgangsformen sowie Menschenkenntnis verfügen. Für die Anleitung und Schulung des Personals sind psychologisches und pädagogisches Geschick unbedingt nötig. Meistens werden in dem Beruf Hausdame auch Fremdsprachenkenntnisse, zumindest Englisch und Französisch, verlangt. Die Pläne für die Hoteldekoration werden ebenfalls von der Hausdame erstellt wofür sie Sinn für Ästhetik und Stil haben sollten. Da sie meistens im Stehen oder Gehen arbeiten, ist es wichtig dass sie körperlich belastbar sind.
