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Neben den pflegen, schneiden und formen der Haare muss der Friseur, die Friseurin auch gut beraten können. Die Kunden kommen meisten ohne genaue Vorstellung und erwarten das der Friseur sie entsprechend berät. Dazu braucht man einen guten Geschmack und auch Vorstellungsvermögen. Sie müssen sehen welche Frisur zu der Kundin oder dem Kunden passt, meistens haben sie die Möglichkeit mit der Frisurendatenbank und der dazugehörenden Bildbearbeitungssoftware ihren Kunden das virtuelle Aussehen mit der neuen Frisur zu zeigen. Sie müssen in Punkto Frisuren immer auf dem neuesten Stand sein, dazu lesen sie Fachzeitschriften und gehen zu Fachmessen. Wenn die Kunden Dauerwellen oder Farbe wünschen sollten sie sich die Haarstruktur betrachten um zu sehen ob diese Anwendungen den Haaren schadet, und falls das der Fall ist die Kunden dahingehend beraten. Da der Friseur und die Friseurin oft einen vollen Terminkalender haben und unter Zeitdruck arbeiten müssen, ist es wichtig dass sie die Ruhe bewahren, freundlich sein, konzentriert arbeiten und den Kunden so das Gefühl geben nur für sie da zu sein.