Die EDV-Fachkraft arbeitet in den Industrie- und Handelsunternehmen sowie in Handwerksbetrieben der verschiedensten Wirtschaftszweige. Sie können außerdem im öffentlichen Dienst, Organisationen, Verbänden oder im Dienstleistungsbereich tätig sein. Alle DV- bezogenen Arbeitsprozesse der Bereiche Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung, Auftragsbearbeitung ,Lohn und Gehalt usw. werden von den EDV-Fachkräften vorbereitet, durchgeführt, überwacht und dokumentiert. Für ihre Arbeit verwenden sie Standard- und firmenspezifische Software. So erstellen sie z.B. Organisationspläne, wirken bei Organisations- und Logistikaufgaben oder bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen mit. Auch für die Anschaffung von neuen Rechnerprogrammen sind sie zuständig. Dazu sichten sie die in Frage kommenden Softwareprogramme und testen diese z.B. im Bereich Personalwesen, Rechnungswesen, Vertrieb und den anderen betriebswirtschaftlichen Fachabteilungen. Neue Programme werden von der EDV-Fachkraft installiert, Probleme analysiert und bei Bedarf Programmänderungen durchgeführt. Außerdem werten sie die Umwandlungslisten, die Speicherauszüge sowie die Test- und Ablaufprotokolle aus. Fehler werden von ihnen ermittelt und behoben. Für die Erstellung von Qualitätsrichtlinien entwickeln sie spezielle Programmtests und führen diese durch. Zu ihren Aufgaben gehört auch das einrichten, das installieren, das pflegen und vernetzen der Rechner, der Rechnernetze und der Software. Außerdem müssen sie die Betriebssysteme und die Schnittstellen installieren, konfigurieren und pflegen. Die Anwender aus den verschiedenen Fachabteilungen werden von der EDV-Fachkraft zum Einsatz und der Anwendung der Datenverarbeitungs- Bürolösungen beraten und geschult.
