Für die Ausübung vom Beruf Duty-Officer ist eine kaufmännische Ausbildung
im Luftverkehr erforderlich. Im Flugverkehr arbeiten sie in der Personen-
und Güterbeförderung. Das Berufsbild wird von der Organisation und der
Koordination der Arbeitsabläufe am Flughafen geprägt. Sie handeln im
Auftrag der Fluggesellschaften und stellen die reibungslose Abwicklung
der Arbeiten an den Flugzeugen vor dem Start und nach der Landung sicher.
Zu ihren Aufgaben gehört unter anderem die Veranlassung der Be- und
Entladung der Flugzeuge sowie deren Betankung. In der Kabine lassen sie
die Reinigungsarbeiten und die technischen Checks durchführen. Zu ihren
Aufgaben gehört aber auch das übergeben der startklaren Maschine an die
Besatzung. Zu ihren Tätigkeiten gehört die Koordination aller
Arbeitsgänge die beim Start und der Landung eines Flugzeuges erforderlich
sind.