Dipl.-Wirtschaftsinformatiker/innen können in Verwaltungen und Unternehmen tätig. Dort ist es ihre Aufgabe betriebliche Informations- und Kommunikationssysteme zu planen, zu entwickeln, einzusetzen und zu warten. Dazu analysieren sie die Organisationsstrukturen der Unternehmen oder Verwaltungen. Bei bestehenden Kommunikationsstrukturen sowie Informationssystemen stellen sie den Änderungsbedarf fest indem sie diese analysieren und bewerten. Danach erstellen sie eine Kosten- Nutzen- Analyse und erstellen ein Datenverarbeitungskonzept. Sie klären ab welche Anforderungen die neuen Programme erfüllen müssen und erstellen außerdem die Pflichtenhefte für Programmierungsvorhaben sowie IT-Projekte. Die marktüblichen Softwaresysteme passen sie an die Erfordernisse des Betriebes an, sie integrieren Standardsoftware und konzipieren individuelle Softwaresysteme. Für das Unternehmen bei dem sie beschäftigt sind konzipieren, strukturieren und realisieren sie Intranets sowie E-Commerce-Auftritte. Neben diesen Tätigkeiten entwerfen sie Bedienoberflächen und verfassen Online-Handbücher sowie Benutzeranleitungen. Für die Wartung der IT- Systeme sind sie ebenfalls zuständig und auch der Benutzerservice wird vom Dipl.-Wirtschaftsinformatiker und der Dipl.-Wirtschaftsinformatikerin organisiert. Im Vertrieb und Marketing analysieren sie die Markttrends und arbeiten Marktstrategien aus. Kunden werden von ihnen beraten und geschult. Dazu erstellen sie Schulungsunterlagen und -konzepte.