Der Busfahrer und die Busfahrerin sind meistens bei den nationalen und internationalen Reiseunternehmen sowie den kommunalen und privatwirtschaftlichen Verkehrsbetrieben im öffentlichen Personennahverkehr beschäftigt. Das wichtigste bei ihrer Arbeit ist die Aufmerksamkeit, Konzentration und eine verantwortungsvolle Fahrweise. Bei ungünstigen Witterungsbedingungen sowie bei hohem Verkehrsaufkommen und bei Tag oder nacht müssen sie das Fahrzeug sicher steuern um die Fahrgäste sicher ans Ziel zu bringen. Im Reiseverkehr müssen sie die einschlägigen Rechtsvorschriften des in- und ausländischen Straßen- sowie Verkehrsrecht kennen. Außerdem sollten sie über gute Straßen- und Ortskenntnisse verfügen. Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis sind ebenfalls von Vorteil in diesem Beruf, so sind sie in der Lage kleinere Reparaturen eigenhändig auszuführen. Bei ihren Fahrten ins Ausland ist es hilfreich wenn sie über Fremdsprachenkenntnisse verfügen und auch das Geschick im Organisieren kann von Vorteil sein. Im Reiseverkehr übernehmen sie zudem oft die Reiseleiterfunktion. Wenn sie im Linienverkehr beschäftigt sind müssen sie die verschiedenen Haltestellen pünktlich anfahren um ihren Zeitplan einzuhalten. Außerdem verkaufen sie die Fahrkarten und prüfen die Fahrausweise. Ihre Arbeitszeiten sind sehr unregelmäßig, da sie Schichtdienst haben müssen sie auch an den Wochenenden arbeiten.
