Augenoptiker/innen arbeiten in größeren und kleineren, familiengeführten Augenoptikerbetrieben sowie in der augenoptischen Industrie. Ihre wichtigste Aufgabe ist das herstellen und anpassen von Sehhilfen für ihre Kunden. Neben dem Verkauf von Brillen, Kontaktlinsen und anderen optischen Geräten müssen sie aber auch kaufmännische Arbeiten erledigen. Sie wissen alles über die Einstärken-, Mehrstärken- und Gleitsichtgläser und können den Kunden die optischen Eigenschaften erklären. Wenn die rohkantigen Gläser geliefert werden ist es die Aufgabe der Augenoptiker/innen diese zu prüfen und zu schleifen. Danach werden die Brillengläser von ihnen in die Fassungen eingesetzt. Beim Beratungsgespräch mit den Kunden müssen sie sich korrekt verhalten, bei der Auswahl des passenden Brillengestells behilflich sein und die Kunden bei der Wahl der optimalen Brillengläser beraten. Wenn der Kunde sich entschieden hat schreiben sie einen Auftrag und geben dem Kunden einen Termin an dem er die fertige Sehhilfe abholen kann. Meistens rufen sie bei den Kunden an sobald die neue Brille fertig ist. Nun wird die Brille angepasst, meistens müssen am Brillengestell kleinere Korrekturen vorgenommen werden. Danach kassieren sie den Betrag und geben dem Kunden die Brille, verpackt in einem neuen Etui. Sie nehmen auch Kundenreklamationen entgegen und wissen welche Maßnahme sie zum Beheben von Schäden usw. veranlassen müssen. Zu den kaufmännischen Tätigkeiten gehört das Anfertigen der Buchungsunterlagen sowie das Kontieren der Belege.
