Der Arztsekretär und die Arztsekretärin sind meistens in Krankenhäusern und Arztpraxen beschäftigt. Sie können aber auch bei den Gesundheitsämtern und bei Krankenkassen tätig werden. Ihre Aufgabe ist die Organisation und Koordination von allen in einer Praxis anfallenden Arbeiten. Die organisatorischen Aufgaben erledigen sie mit Hilfe vom Computer und Drucker, dem Kartenlesegerät, den Kommunikationsmitteln sowie Terminkalender, Patientenkarteien und Kassenbuch. Bei der fachgerechten Versorgung der Patienten setzen sie medizinisch- technische Instrumente, Diagnose- und Behandlungsgeräte sowie Medikamente ein. In den Praxen sorgen sie für die nötige Hygiene indem sie Desinfektionsmittel, Sterilisationsmittel usw. einsetzen. Da sie immer Kontakt mit kranken oder verletzten Menschen haben ist es wichtig dass sie freundlich und serviceorientiert sind. Die absolute Vertraulichkeit in Bezug auf die persönlichen Daten und Informationen der Patienten hat in ihrem Beruf oberste Priorität. Neben den fundierten Kenntnissen im Umgang mit den medizinischen Geräten, müssen sie auch mit dem Computer umgehen können. Denn es ist unter anderem ihre Aufgabe Briefe, Atteste, Krankenberichte und Befunde, ärztliche Unfallmeldungen sowie Gutachten am PC zu schreiben. Ihre Arbeitszeit richtet sich nach den Öffnungszeiten der Praxen, es können aber, bei vollen Wartezimmern, auch Überstunden anfallen. Im Krankenhaus haben sie unregelmäßige Arbeitszeiten da sie im Schicht- und Nachtdienst, aber auch an den Wochenenden und Feiertagen arbeiten müssen.
